Informativa sulla privacy

Denominazione: EDUA DI C.S.
P.IVA: 02771740202
REA: BG495780
Sede Legale: Via per Curnasco 54, 24127 Bergamo (BG) – Italia

La presente Informativa descrive come EDUA DI C.S. raccoglie, utilizza e condivide le informazioni personali quando visiti il sito web o utilizzi i servizi offerti (di seguito, “Sito”).

1. Informazioni personali raccolte

1.1 Informazioni sul dispositivo

Quando visiti il Sito, vengono raccolte automaticamente alcune informazioni sul tuo dispositivo, tra cui:

  • tipo e versione del browser

  • indirizzo IP

  • fuso orario

  • cookie installati

  • pagine visitate

  • prodotti o contenuti visualizzati

  • siti o parole chiave che ti hanno indirizzato al Sito

  • modalità di interazione con il Sito

Questi dati sono definiti “Informazioni sul dispositivo”.

Tecnologie utilizzate per la raccolta:

  • Cookie: piccoli file salvati sul dispositivo. Per info e disattivazione: http://www.allaboutcookies.org

  • File di registro: registrano attività del Sito (IP, browser, provider, pagine di ingresso/uscita, timestamp).

  • Web beacon, tag e pixel: elementi elettronici che monitorano la navigazione e l’interazione con il Sito.

1.2 Informazioni sull’Ordine

Quando effettui o tenti di effettuare un acquisto o richiedi un servizio, raccogliamo dati personali come:

  • nome e cognome

  • indirizzo di fatturazione

  • indirizzo di spedizione

  • informazioni di pagamento

  • email

  • numero di telefono

Questi dati sono definiti “Informazioni sull’Ordine”.

1.3 Informazioni personali

Nella presente Informativa, il termine “Informazioni personali” include sia le Informazioni sul Dispositivo sia le Informazioni sull’Ordine.

2. Come utilizziamo le informazioni personali

2.1 Informazioni sull’Ordine

Vengono utilizzate per:

  • processare ordini e richieste

  • gestire pagamenti

  • organizzare spedizioni

  • inviare fatture, documenti o conferme

  • comunicare con l’utente

  • verificare la presenza di rischi o frodi

  • inviare comunicazioni marketing in linea con le preferenze fornite

2.2 Informazioni sul dispositivo

Utilizzate per:

  • rilevare rischi o attività fraudolente (indirizzo IP incluso)

  • migliorare le prestazioni del Sito

  • ottimizzare l’esperienza utente

  • generare statistiche sull’utilizzo del Sito

  • valutare l’efficacia delle campagne pubblicitarie

3. Condivisione delle informazioni personali

Condividiamo le informazioni personali con terze parti solo quando necessario per fornire i nostri servizi.
Esempi:

Le informazioni possono essere condivise anche per:

  • adempiere a obblighi di legge

  • rispondere a richieste di autorità

  • tutelare i diritti del titolare

4. Pubblicità mirata

Utilizziamo le informazioni raccolte per proporre contenuti o annunci personalizzati.

Per maggiori informazioni sulla pubblicità comportamentale:
http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work

Opt-out dalle principali piattaforme:

Portale generico opt-out:
http://optout.aboutads.info/

5. Do Not Track

Il Sito non modifica le proprie procedure di raccolta o utilizzo dei dati quando rileva un segnale “Do Not Track”.

6. Diritti degli utenti (GDPR)

Se risiedi in Europa, hai diritto a:

  • accedere ai tuoi dati personali

  • richiederne la rettifica

  • richiederne la cancellazione

  • limitarne il trattamento

  • opporti al trattamento

  • richiedere la portabilità dei dati

Puoi esercitare i tuoi diritti scrivendo a:

📧 Email: info@eduawear.com

7. Conservazione dei dati

Le Informazioni sull’Ordine vengono conservate per fini amministrativi e legali, salvo richiesta di cancellazione da parte dell’utente, quando possibile.

8. Modifiche alla Privacy Policy

La presente Informativa può essere aggiornata periodicamente per:

  • modifiche normative

  • cambiamenti nei servizi

  • esigenze operative o tecniche

La versione aggiornata sarà pubblicata sul Sito.

9. Servizio di messaggistica SMS e WhatsApp

Il Sito può utilizzare cookie per monitorare articoli inseriti nel carrello o azioni effettuate, al fine di inviare:

  • promemoria del carrello

  • notifiche

  • offerte personalizzate

Le informazioni raccolte:

  • non vengono condivise con terze parti per finalità diverse

  • vengono utilizzate solo per i servizi a cui l’utente ha aderito

  • possono includere approssimazioni sulla posizione per offerte basate sulla zona

L’utente può disattivare il servizio in qualsiasi momento rispondendo STOP o seguendo le istruzioni presenti nei messaggi.

10. Contatti

Per domande, chiarimenti o reclami relativi alla privacy:

📧 Email: info@eduawear.com